科技企业数据信任榜出炉：Facebook毫无悬念垫底

范范

腾讯科技讯，据国外媒体报道称，市场调研机构 Toluna 日前给出了一份科技企业用户隐私信任度调查报告，希望通过这一榜单了解用户、消费者对于科技企业隐私保护政策的信赖度。其中，在刚刚过去一年遭遇了无数隐私泄露事件的 Facebook 毫无疑问的排名垫底，特斯拉和 Netflix 则分列榜首位置。

　　据悉，Toluna 的这一问卷调查于 12 月 9 日到 15 日之间展开，共计问询了超过 1000 名在线用户对科技企业隐私保护政策的看法。

　　调查显示，有高达 40% 的受访者对 Facebook 能否很好的保障用户数据隐私、以及是否值得信赖持有怀疑态度。同属社交媒体范畴的 Twitter 则表现好很多，仅有8% 的受访者对其保障用户数据隐私方面存有怀疑。

　　苹果与阅后即焚照片分享应用 Snapchat 开发商 Snap 在这份信任榜单中并列第四，均有4% 的受访者对这两家保护用户个人信息安全的能力提出了质疑。但这样的结果对于一直以来以标榜严格保护用户数据的苹果来说，似乎依旧有些尴尬。该公司不久前刚刚公布了新一期透明度报告，而且还不断强调自己使用的是安全的端到端加密技术，以确保用户数据传输安全。

　　在这张榜单上，最受用户信任的前三家企业分别是特斯拉、Netflix 和微软。

　　尽管微软一直以来都是全球最大的科技企业之一，但相较于 Facebook、谷歌这些企业，微软在数据安全方面几乎没有传出过什么“绯闻”，这也很好的解释了微软在这一榜单中排名前列的原因。

　　对于特斯拉来说，该公司在伊隆-马斯克（Elon Musk）带领下一直致力于为公司打造出一个值得信赖的企业形象，因此也鲜有在数据保护方面出现过负面新闻。

　　至于排名垫底的 Facebook，该公司在行将过去的这一年中爆出了无数的隐私泄露事件，这一系列事件也对该公司企业形象构成了不可挽回的影响。

　　今年 4 月，一个由科技媒体 Recode 发起的类似调查就显示，有高达 57% 的受访者对 Facebook 能否捍卫自己的隐私数据表示质疑。本月早些时候，Facebook 又出现来用户私隐外泄事件。Facebook 承认在今年 9 月 13 日至 25 日期间，自己的图片应用程序界面接口出现漏洞，使超过 1500 个第三方应用程序可以获取用户未授权分享的照片，预计有 680 万用户受到影响。

　　对此，Facebook 的解释是“我们的内部团队发现了一个照片 API 漏洞，这个漏洞可能已对使用 FacebookLogin 功能并向第三方应用授权访问其照片的用户造成了影响。我们已经修复了这个问题，但受此漏洞的影响，有些第三方应用可能已经在 2018 年 9 月 13 日到 9 月 25 日的 12 天时间里获取了多于正常数量的照片。目前我们认为，这个漏洞可能已经对最多 680 万名用户和 876 名开发者所开发的最多 1500 个应用造成了影响。”

　　目前，欧洲隐私管制机构爱尔兰数据保护委员会已着手调查，而 Facebook 则可能因此被罚款超过 16 亿美元。

　　因为此前的数据泄露门，加上现在的照片门等，公司 CEO 马克-扎克伯格的个人形象已经受到了严重冲击，而 Facebook 的品牌形象也遭遇了很大困难。这一系列事件不仅让 Facebook 市值蒸发了上千亿美金，也让 Facebook 的投资者们很不耐烦，早前让扎克伯格下台的声音也再次高涨了起来。

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