日前,吉尼斯世界纪录有限公司在深圳腾讯大厦为QQ颁发吉尼斯世界纪录“单一即时通信平台上最多人同时在线”的荣誉证书。腾讯QQ凭借最高同时在线超过2.1亿获得了这一纪录称号,成为首个获得吉尼斯世界纪录的中文即时通信工具,成为中国社会化媒体纪录的拥有者。 改变中国人社交 “1999年,第一个QQ版本发布,在中国人的社交网络当中扮演着重要角色,改变了中国人的社交方式。” 腾讯集团总裁刘炽平表示。15年来,QQ已经成为一个社交符号,是互联网用户生活的一部分。 QQ诞生于1999年,当时大多数用户是通过网页版的同城聊天室沟通,但这种公共聊天室无法建立点对点的个人联系,而QQ的出现,实现了点对点聊天,解决了这个问题。后续QQ陆续推出了一对多聊天、传输文件、表情聊天、语音聊天等功能,极大丰富了中国网民的聊天形式,也让中国人喜欢并习惯通过聊天软件与他人沟通社交。 2002年,QQ群的出现,可以说是又一次改变了人们的社交形式,为群体社交带来了更多的可能。QQ群让就像一个拥有“会员制”的会所,群成员之间的关联度和黏性更高。这一具有里程碑意义的群体社交产品,迅速在全国范围内风靡起来。后续,QQ不断优化群组的功能,如新增了超级群、群组动态、群管理等,这也让社交网络诞生了群体的概念。 2005年,推出了QQ空间,意味着QQ从即时通信工具发展到了网络社区。用户可以在QQ空间上写日志、传照片、听音乐、写心情,还可以跟自己的朋友互动,形成了社交网络,进一步拓展了QQ的产品形态,也给予人们更多的社交方式和选择。 移动端高速发展 2010年,QQ最高同时在线账户数突破1亿大关,距离QQ诞生11年,而QQ突破下一个1亿只用了4年时间。在这2亿同在线的用户中,超过七成来自手机QQ,这得益于移动互联网的发展和QQ成功转型移动端。 QQ虽然在PC端取得巨大的成功,但是在移动互联网时代,用户的使用习惯发生改变,PC端体验已满足不了用户的需求。一开始,QQ在转型移动端的过程中也遇到了问题和挑战。“我们做了很多努力和尝试,QQ在移动端自我革新,提交了一份完美的答卷。”腾讯社交网络事业群总裁汤道生表示,敢于试错、快速迭代,始终以用户体验为核心是QQ转型移动端成功的原因。 在使用场景方面,QQ的多端融合,让用户无论是用PC,还是智能手机,都有高度一致的体验。多屏互动传输文件、聊天记录同步等能力让用户可以随意便捷地在不同终端中切换。在生活化布局方面,游戏、购物、吃喝玩乐、兴趣部落、QQ钱包等多功能,为用户带来了更为多元化的移动生活体验,手机QQ对于用户来说越来越像一个移动社交平台。 QQ一路走来,始终抓住的都是每个时代最潮、最酷的年轻人。15年前,第一批使用QQ就是当时走在科技潮流的年轻人。现在QQ上最活跃的用户是90后跟00后的年轻人,占整个活跃人群的50%。 “保持一颗年轻的心,QQ就能走在潮流最前沿。”腾讯QQ平台负责人殷宇如此表示
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